La Gran Bodega mañosos

Efectivamente! es un problema, son unos rateros, la otra vez yo ya estaba harta de que me ROBARAN 70 u 80 centavos cada vez que iba así que junte morralla y la lleve, la cuenta fue de creo que 26.60 y pues le di 26.50 ellos siempre se quedan con tus monedas, pero me hicieron un escándalo por los 10 centavos! bueno les di el peso diciendoles que me dieran mi cambio esta vez y si me dieron los 90 ¿no que no tienen cambio? odio esa tienda

en la sucursal de balcones te atienden bien y gabriela es la mejor cajera de esa sucursal

pues hoy les vengo a decir de la misma empresa pero en este caso son los vigilantes del estacionamiento

en la gran bodega suc. zapata los vigilantes del estacionamiento no dejan que lleves tu celular en la mano

bueno me gusraria que lo pusieran como una queja y comentario

gracias

Yo soy cajero de la Gran Bodega y la verdad me apena ese comentario, pues generaliza a todos los cajeros. Es cierto que la empresa no cuenta con redondeos, pero ésto no es todo el año, ya que han habido algunos redondeos para ayudar a algunas instituciones de beneficencia, siempre que existe un redondeo en la Gran Bodega tiene que ir marcado en el ticket de compra con la cantidad que el cliente dona, lo máximo son 99 centavos y no es obligatorio, por lo que el cliente puede dejar su queja, ya que éstas son muy valiosas pues muestran los errores que se comenten en el servicio. Cuando no existen los redondeos y no se cuenta con los centavos para dar el cambio se hace una sespecie de redondeo, por ejemplo si tu cuenta es de 29.90 se cobran 30 pesos, por otra parte si la cuenta es de 30.20 también se cobran 30 pesos ya sea a favor o en contra, la verdad es que las monedas de 10 y 20 centavos ya son muy escasas por ello se lleva a cabo ese procedimiento; cuando tenemos esas monedas siempre se le entraga al cliente su cambio completo. Bueno eso es todo y muchas gracias.