Caso 152694    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Linio.com.mx23/07/20

Linio.com.mx compras una cosa y te entregan otra

Linio.com.mx
Compré un escritorio Paris blanco desde la página de Linio.com.mx. Cuando el producto llegó la etiqueta de estafeta tapaba el dibujo del contenido, pero no pensé que pudiera haber problema. La factura me la enviaron al día siguiente, por el importe del escritorio. NO tenía quien me apoyara armando el producto, así que esperé a conseguir a alguien.


Si bien es cierto que pasaron 13 días y ellos dan 10 para aceptar una devolución yo me comuniqué desde el día 11 al teléfono pero tienes que esperar mínimo 70 minutos para que te atiendan, y si te atienden, no resuelven y te cortan la llamada mandándote a una encuesta de satisfacción.


El problema es que me tuve que quedar con la mesa para tv, un artículo MUY frágil, que es mucho más BARATA que el escritorio que Linio.com.mx me cobraron. Ahora no me contestan los correos para resolverme la diferencia en el precio y yo estoy pagando con tarjeta de crédito.
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