Megacable, allana domicilio
Después de ir y argumentar lo que acabo de indicar, a la gente inepta de Megacable, nadie fue capaz de darme al menos un esbozo de solución, nada, entonces pienso, que acaso la gente que trabaja para esta empresa no esta capacitada para nada? solo exigir pagos? termine llamando a su numero 96900000, y fui atendido por 3 personas diferentes, de las cuales, ninguno de los 3 sabia que contestar, ni siquiera resolverme lo del adeudo, el que como ya dije, no tengo, ya que nunca he tenido servicios de Megacable en ese domicilio.
después de un tiempo tratando de hacer pensar y razonar a los mequetrefes de dicha empresa, lo único que me dijeron fue "este es tu numero de folio" y revisarían que paso, esto en el lapso de 72 horas; ahora, todos sabemos que dicho termino significan 7 días.
Finalmente, ya molesto (con justificada razón, ya que habían entrado ilegalmente a mi domicilio para trabajar e instalar a un tercero), amenace con denunciar a la empresa, ya que el entrar a un domicilio sin invitación, ni autorización de quien legalmente habita el bien, constituye un delito; me indicaron que enviarían al supervisor para que revisara que paso.
Quiero hacer la aclaración, que en todo momento intentaron hacerme decir y hacer mio el numero de suscriptor de otra persona diferente a mi, lo cual, nunca pudieron, ya que afirmarlo, seria como aceptarles tal numero.
Para concluir la queja; como es posible que una empresa que presume de dar un buen servicio (lo que esta lejos de ser cierto), pueda prestar servicios y hacer contratos sin antes corroborar, que la persona que intenta contratar efectivamente viva en el domicilio que señala; además, tener personal tan pobremente adiestrado para atender al usuario y/o quejoso, ninguno es capaz de resolver un problema, todo se resume a un "marca tal numero, allí te darán razón". Me pregunto, ¿Ninguno echa a andar su sentido común? es tan difícil tomar una decisión? carecen de libre albedrío para analizar un problema y prefieren transferiselo a otro?.
Solo puedo decir una palabra para esta pseudo-empresa de comunicaciones Megacable:
A p e s t a n.
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Compañía afectada responde:
Comentarios sobre esta queja
Yo te sugiero que documentes este caso. Toma fotografías, redacta un comunicado dirigido al corporativo de la entidad de Megacable; desde el hecho que entraron a tu casa sin consentimiento antes de habitarla tú, además del trámite que intentaste realizar solicitando el servicio por primera vez; sobre todo para el conocimiento, para que no tengas problemas posteriores. Corres el riesgo que conforme pase el tiempo no te crean. Saludos.
que hubiera pasado si no vas a contratar el servicio... megacable no hubiera hecho algo...
Yo te recomiendo que los demandes y se dejen de cuentos. Entraron a tu propiedad sin tu consentimiento y de prueba tienes el cable dentro de tu predio para un tercero.
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