Caso 159598    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Meliá20/09/21

Meliá y su servicio de atención a clientes no sirve

Meliá
Me comunico a Meliá para cotizar unas habitaciones y sala de juntas y me contesta un robot para agilizar la llamada, para transferirte a uno cuate que te vuelve a preguntar lo mismo con lo que ya perdiste tiempo con el robot.



De ahí te dicen que no pueden ayudarte y que llames al hotel directo, donde te quieren regresar la llamada al call center del robot. El punto es que nadie te atiende y parece que te hacen un favor.
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