Caso 112833   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: MercadoPago29/04/16

Fraude de Mercado Pago

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MercadoPago
Hice una compra en mercado libre, la cual fue cancelada porque el proveedor no tenía el producto, el pago lo hice con mi tarjeta de crédito y me indicaron que el vendedor había devuelto mi dinero y que lo vería reflejado en mi tarjeta el 28 de marzo, ya recibí el estado de cuenta y no aparece la devolución y no hay forma de comunicarse con ellos. Ahora no tengo ni el producto ni el dinero, mucho cuidado con las compras de mercado libre y por consiguiente de mercado pago
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Comentarios sobre esta queja
30/04/16
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Elena Rios  15
283
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Me pasó algo parecido con una devolución que hice y tenían que depositarme el dinero de mi compra, tienes que buscarle hay un signo de interrogación en la esquina superior derecha de la pagina allí puedes ingresar y buscar la opción para contactarlos por medio de email, también sería bueno que hables a tu banco para preguntar si ya está en proceso la devolución de tu pago, sino es así en algunos bancos pueden levantar un reclamo a ML.
Solo te aconsejo que tengas paciencia ya que es tardado el comunicarse con ML, pero normalmente si devuelven el dinero.
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