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Caso 78032 1 pts. (1 calificaciones) Cía: Movistar20/04/13

Movistar roba tu saldo en conexión libre

(Puebla, Puebla, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por:

lubets

25551

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Ayer me compré un chip de Movistar y le puse $200 para usar el plan de prepago denominado conexión libre, el abono de $200 apareció y el mensaje de confirmación no llegó, espere una hora, reinicie mi equipo y empezó el Internet a funcionar, marque al *611para ver si estaba en ese modulo y si, di por hecho que por eso tenia internet, pero para mi sorpresase aacabó el saldo jamas se activo , llamas y ningun empleado contesta se escudan en el conmutador mañoso, ojo el Mb cuesta 20 pesos y asi te roban tu saldo en una revisada de facebook y twitter.

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Comentarios sobre esta queja

16/05/13

-0

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luis240889 / Jose Luis / 13Reportar

Eso no es culpa de la empresa, es culpa TUYA si no te llego ningun mensaje de confirmacion para que empiezas a usar el internet??? En movistar SIEMPRE te llegan mensajes de confirmacion cuando adquieres algun modulo o si tu plan requiere cierta recarga mensual como lo es Conexion Libre tambien te llega un mensaje donde ya puede empezar a ocupar las aplicaciones.. Yo tengo años con movistar y JAMAS he tenido algun problema!