Caso 105512    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Partes y Climas Fisher03/09/15

Partes y Climas Fisher NO respaldan garantía

(La Paz, Baja California Sur, )

Categoría: Productos / Línea Blanca y Cocina

Por: 
MarioRA
13140
Solicite servicio para mi aire acondicionado sabiendo que no funcionaba bien por falta de mantenimiento, llegaron a mi domicilio a revisar el aire, me dijeron que tenía fuga de gas refrigerante y la solucionaron quitando un tapón de otro aire mío y poniendo donde estaba la disque fuga, afirmando que había quedado listo, un día me duro funcionando el aire acondicionado, a presentar mi queja y esperar la garantía de su servicio, ellos trataron de sacar otro problema técnico solo para escudarse de su falta de responsabilidad en el trabajo. Les afirme que el equipo estaba igual que cuando no funcionaba por lo que no podía ser otra cosa más que la falta de gas refrigerante, al regresar a revisar el equipo confirmaron que era la válvula de servicio, la que supuestamente había reparado. Se justificaron diciendo que no servía que se necesita una nueva.


Al paso de una semana esta disque prestadora de servicios solo me hacía cuentos largos y no me definía como iba quedar la reparación, al final contestaron diciendo que habían conseguido la pieza y que tenía un costo extra mas instalación, al mencionar la reposición del gas refrigerante, el cual solo duro una sola noche, no se quisieron hacer responsables diciendo que se tenía que pagar otra vez. Al quejarme de que esto era responsabilidad de ellos, quedaron de ir al domicilio y llegar a un acuerdo lo cual nunca paso, no respaldando su garantía.


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