Caso 51311   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Pizza y Come26/05/11

Pizza y Come, increíble pero cierto

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Pedi una pizza en Pizza y Come y me llego hasta eso rapido, y cual mi sorpresa cuando veo que llego con la masa cruda como si no la hubiern metido al horno, hable para quejarme y el joven F. de la sucursal que atiende cd granja me dijo que no podia ser cierto lo que le decia que porque sus estandarse de calidad era muy altos, no entiendo como puede haber tantos puntos de venta de esta porqueria de pizza.

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Comentarios sobre esta queja
02/06/11
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Getsemanhy  10
4774
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Comentario Positivo/Constructivo
Definitivamente fue un descuido, aun en las empresas con las normas de calidad más elevadas, hay errores, eso es normal, lo realmente reprobable es la actitud egocentrica de la empresa, lo malo no esta en equivocarse si no en no aceptarlo e intentar remediar el error.

Creo que ellos se hacen más daño al actuar de esa forma, de entrada han perdido un cliente y si sigues denunciando lo que te paso a cuanta persona conoces, quien sabe a cuantos más perderán.
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