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Caso 158017 sin calif (0 calificaciones) Cía: Samsung01/06/21

No compren artículos de linea Blanca SAMSUNG

(Cuautitlán Izcalli, Estado de México, )

Categoría: Productos / Línea Blanca y Cocina

Por:

Andrea Rubio

19460

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Yo adquirí una lava-secadora Samsung de $30 mil pesos y en menos de un año dejó de exprimir, desde esa fecha he estado batallando con este problema, han venido a revisarla y en algunas lavadas vuelve a fallar, adicional el técnico le rompió las pestañas de la tapa al abrirla por lo cual ahora vibra, como si fuera lavadora vieja.

Ahora por cada visita de reparación nos quieren cobrar $600 pesos o $350 pesos, dependiendo de la persona de soporte que te contesta al 800Samsung. No quieren hacer valida la garantía, y menos la de 10 años por motor ¿alguna solución que me recomienden? Aparte de no comprar nada de esta marca.