Caso 156379    sin calif  (0 calificaciones) Cía: SEARS16/02/21

Sears on line no responde mis solicitud de devolución ya que no entrego

SEARS
Desde el pasado 10 de enero realice una compra en línea en SEARS para entrega en Cuernavaca, 11 días después Fedex indica que no entregaron, al destinatario le dijeron que no tenían donde estacionarse por lo que devolvieron el paquete a su origen.


Busqué el contacto con alguien de Servicio al Cliente o alguna área de SEARS para que me orientará pero es hora que nadie por correo o por teléfono me contesta. He intentado por WhatsApp y tampoco, Alguien como consumidor que me de alguna recomendación para obtener la devolución de mi dinero.


Cierta estoy que nunca me paso por la mente que SEARS fuera tan malo en su servicio por línea. Comprarle a una tienda como esta era una seguridad para tu dinero y tu información para comprar por este medio, pero veo que son nefastos. ¿Cuánto más habrá que esperar? Horrible servicio, no compren nunca pero nunca por línea.
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