SEARS, póliza apestosa
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Tiendas Departamentales
Por:
47031
He llamado al número 513039xx y enviado varios mails clientes@SEARS.com.mx y a la fecha no hay respuesta, es un fraude vender pólizas de aparatos a los que no se les dá el servicio, solicito su apoyo para que me arreghlen el horno o me devuelvan mi dinero, gracias
SEARS es una tienda que vende contratos de mantenimiento que son un fraude
Te ofrecen el contrato de mantenimiento para aparatos marca BOSCH y al momento que se te descomponen, hablas al número 513039xx, te levantan un reporte como en mi caso el número 2357469, ha pasado un mes y me dicen que no encuentran la refacción, si los timers los venden en el centro,, y las pólizas que te venden son carísimas y te obligan a contratarlas por 2 años, por favor no compren los contratos de manteniemto de SEARS porque no cuentan con refacciones ni con técnicos capacitados
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Comentarios sobre esta queja
¿obligan a comprar poliza?
y despues aconsejas no comprar póliza, entonces ¿Te obligan o no te obligan?
Hay que ordenar las ideas para evitar estas contradiciones.
Regresando a lo importante, SEARS tiene contratos con proveedores que dan este servicio de reparaciones y SEARS debiera ser responsable directo al no solicitar a sus proveedores que mantengan un nivel de servicio adecuado.
Acude a PROFECO para que ya fijen una fecha de entrega del producto.
subir y despues aconsejas no comprar póliza, entonces ¿Te obligan o no te obligan?
Hay que ordenar las ideas para evitar estas contradiciones.
Regresando a lo importante, SEARS tiene contratos con proveedores que dan este servicio de reparaciones y SEARS debiera ser responsable directo al no solicitar a sus proveedores que mantengan un nivel de servicio adecuado.
Acude a PROFECO para que ya fijen una fecha de entrega del producto.
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