Sears Perisur, sus empleados son ineptos
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Tiendas Departamentales
Por:
38722
Me tuvieron 40 minutos parado revisándola y diciéndome que ya venía el gerente, en ese tiempo se reian discreta y burlonamente, pasaron los 40 minutos y me salen con que aplicaba el cambio físico pero que sólo tenían la de exhibición (ya toda manoseada, maltratada y rayada) o que la dejara para revisión y que ellos me hablaban cuando ya estuviera lista, la verdad si me enojé y alcé la voz y en ese momento le dije que ya no quería cambio físico ni que la repararan, les dije que quería mi dinero, que no quería un aparato defectuoso y además que me tuvieron esperando hasta que se les pegó la gana.
En ese momento el vendedor le dice a la gerente que creía que si tenían otra empacada, y que si yo quería me la cambiaban (no que ya no tenían mas que la de exhibición?) car*jo mentirosos. La gerente con su jetota dijo: Hazle la devolución.
Un consejo alcen la voz para que los clientes se enteren que los están tratando mal, a SEARS (los vendedores y gerentes) no les gustan ese tipo de escenas y ya para que te vayas y te calles te devuelven tu lana (eso si en aparatos siempre es luego luego, como se dice en calor).
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
no sabes usar las camaras o que? tipico cliente que grita , pero bueno ya te la cambiaron no veo el drama, la queja es contra nikon o sears?
Que mal por sears, cuando un equipo presenta fallas y la acabas de comprar por garantia te la deben cambiar no reparar.
Si no tenian en bodega una camara nueva para hacerte el cambio deben generar un reporte y pedir una nueva con la marca y darte una fecha de entrega! Jamas obligarte a aceptar la de exhibicion.
Que bueno que te devolvieron tu dinero, ya presentaste la queja en su pagina de internet?
subir Si no tenian en bodega una camara nueva para hacerte el cambio deben generar un reporte y pedir una nueva con la marca y darte una fecha de entrega! Jamas obligarte a aceptar la de exhibicion.
Que bueno que te devolvieron tu dinero, ya presentaste la queja en su pagina de internet?
Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
