Caso 8689   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: SEARS12/03/08

Sears y Devlin Plaza Galerias apestan

551
(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Tiendas y Comercio / Tiendas Departamentales

Por: 
Adriana Zenteno
53331
El 07 de Enero de 2008 mande a hacer unos lentes de contacto de gas permeable.... la Srita. Vistoria Lopez me atendio quedando formalmente en entregarmelos a los 10 dias habiles, no siendo de esa manera, me los entregaron aproximadamente 15 dìas despues... y los lentes del aumento estaban fatales vei mejor sin los lentes que con ellos ademas de estar demaciado grandes y me cortaron el lagrimal, los regrese para que me los corrigieran y nuevemente pasaron de "los diaz dias" prometidos me los volvieron a entregae MAL. cuando los reclame me dijo la Srta. Vistoria Lopez me dijo que le mando bajar la graduacion para que quedaran mas delgados O SEA..."bajar la graduacion???, se los devolvi por que los lentes no me servian de nada el dia 5 de marzo, para entonces ya pasaron dos meses que los mande a que los hicieran. quedando formalmente de entregarmelos en el trancurso de la semana siguiente. hoy es dia 11 de Marzo y "aun no tienen los lentes" argumentando no se que cuentos, ahora una chica llamada Miriam, me dice que aun no estan listos y que pueden tardar 3 semanas mas.. "o sea 3 semanas mas"? a que estan jugando... y me dicen que los pidieron urgentes.. Acaso es una burla?


Irresponsables, negligentes.. apestan... no compren ahi evitense pasar por este calvario.
Nefertiti, cuidado, que n...
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Comentarios sobre esta queja
12/03/08
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adikto_adikto  / juan  / 07
10228
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interesante tu queja y tienes razon pero las empresas solo roban y dan pesimo servicio para cobrar te exigen rapido los ****** y para que te den la mercancia en este caso los lentes tardan semanas meses y asta años
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