Seguros GNP Monterrey apestan

Estimado Sr., primero que nada que bueno que no le pasó nada a usted ni a su familia. Independientemente de cómo pasó el accidente, está claro que el vehículo sufrió un daño material, el cual está siempre cubierto si su póliza es de cobertura amplia. El ajustador no tiene por qué negarle el acceso al taller, la póliza cubre daños materiales y punto, usted paga su deducible y el resto lo paga la aseguradora. El que el ajustador le diga que el golpe "no le checa" no es razón en sí para que la aseguradora no pague, tal parece que el ajsutador considera que hay dolo o mala fe de su parte en el reporte de hechos que dió. Le sugiero llamar otra vez a GNP a atención al cliente y exponer la situación, así como solicitar otro ajustador, y preguntaría al primer ajustador directamente si es por considerar que hay dolo o mala fe que no quiere aceptar la reclamación. En su caso, explíquele. Espero esto le ayude y buena suerte.

a mi me ocurrio algo similar en diciembre pero con ING el conductor que me golpeo se escapo, mi carro quedo inservible, pero a diferencia de su caso en el mio el ajustador llego en menos de una hora, evaluo el golpe, llamo a la grua y mi carro quedo listo en menos de dos semanas a pesar de ser época navideña y yo pague un deducible muy bajo, por lo tanto llego a la conclusión de que todas las aseguradoras tienen cola que les pisen, depende mucho de la persona con la que nos toque tratar y su criterio _(aunque no deberia ser así.saludos

le comento que era mejor reportar desde el lugar del siniestro que es lo mejor, pero al retirarse se genera una investigacion por parte de la compañia la cual ya debio de hber ido a su casa, por otro lado la respuesta que el daria en cuanto a que el ajustador gana por rechazar el siniestro le informo que no