Caso 130325    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Skechers20/11/17

Skechers No Hace Cambio

Skechers
Este buen fin 2017 compré botas en Skechers sucursal Queretaro probándomelas y asegurándome de que podría hacer cambio en otra sucursal de la CdMx, por cualquier cosa.


En la primera puesta me hicieron una herida por una costura frontal y al quererlos cambiar, el gerente de la sucursal Toreo, se negó a hacer el cambio pese a mostrar ticket y estar el calzado en perfecto estado, pues dijo que estaban ‘muy pisados’ (suela sucia).


Al tratar de explicar se dió media vuelta y se metió por una puerta, dejándome con la palabra en la boca.

Cómo pretenden que uno se dé cuenta de que una costura o calzado lastiman con los pocos pasos que das en la tienda al probártelos?

así que cuidado cuando en Skechers te dicen que podrás cambiar una de tus compras, ademas del pésimo servicio al cliente que tuvo este ‘dizque GERENTE’ que nada sabe de cómo retener clientes...
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