Caso 100808    sin calif  (0 calificaciones) Cía: TELCEL01/04/15

Estafa telcel Teletouch SC TKO Game

TELCEL
Hola.


Tengo un plan con TELCEL de 399 pesos incluyendo IVA que me otorga 3 números frecuentes, 2Gb de internet, Face, WhatsApp y Twitter ilimitados. Es un buen plan, económico, pero suficiente para telefonía celular, porque además me dan 500 SMS y 500 llamadas a números indistintos.


El caso es que despues de varios meses con el cargo de 399, pues resulta que ahora me llegó de 494 pesos, según porque me estaban cobrando un servicio de terceros, que aparece en el estado de cuenta como TELETOUCH.


Yo no he contratado nada, ni he aceptado ningún SMS, ni he navegado en portales WAP para que me estén cobrando nada fuera de mi plan. El caso es que ya cancelé el servicio en la página de TELCEL.com pero quiero que me reembolsen los miseros 52 pesos que me cobraron por 2 semanas con el servicio (y quien sabe si me cobran aún en la próxima factura).


En fin, solo pongo la denuncia para que tengan cuidado porque estas practicas faltas de ética, desleales y que son sin duda un robo, no deben permitirse, pero la autoridad no hace nada (y es por eso que Slim es tan millonario). Así, es fácil!


Telcel APESTA!
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