TELCEL apesta... pero para cabr*n, cabr*n y medio
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por:
29864
Dicen que para cab*on, cab*on y medio... He escuchado de gente que trabaja en TELCEL que la compañia no esta bien, (con tantos clientes que ha perdido es de esperarse) Yo comenzaba un plan de 2 años con ellos, incluso con equipo nuevo. Pues no les pienso seguir pagando por ese abuso, y que le hagan como quieran, no pasaran de llamadas de cobranza, pedi a un ejecutivo y supervisor que me enseñaran o me comentaran en que articulo, parrafo, linea de mi contrato viene especificado eso de los numeros frecuentes y no me lo supieron decir. Y si efectivamente dice eso, quiero saber si es legal. Por ultimo, es un llamado a todos los lectores que no se dejen por ese tipo de abusos, por este tipo de cosas las empresas hacen y deshacen.
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Comentarios sobre esta queja
Hola el principal problema con esta empresa es que nadie lee los contratos que firman con ellos y cuando llegan los cobros extras siempre se sorprende y esperas le solucione el problema cuando tu debiste de haber leído por completo el contrato y saber a que te comprometía al momento de firmarlo.
No lo hiciste es hora de pedir una copia del contrato ellos te mandaran un link donde tienen publicados los contrato una ves que lo leas todo sabrás a todas la idioteces que te comprometiste al contratar el servicio de telcel.
Tu solución solo te meterá en grandes problemas ya que al no pagar te estas metiendo te boletinaran como el ladrón que eres y mas adelante te negaran cualquier crédito por esto
No lo hiciste es hora de pedir una copia del contrato ellos te mandaran un link donde tienen publicados los contrato una ves que lo leas todo sabrás a todas la idioteces que te comprometiste al contratar el servicio de telcel.
Tu solución solo te meterá en grandes problemas ya que al no pagar te estas metiendo te boletinaran como el ladrón que eres y mas adelante te negaran cualquier crédito por esto
La supuesta solución que tuviste solo es una bomba de tiempo en tu contra, no tardarás en estar boletinado en centros comerciales, bancos, empresas de telefonía, etc., etc.
Una buena opción siempre es cargar saldo según se vaya necesitando y no encadenarte a un plan forzoso, así puedes controlar tus gastos un poco mejor.
Saludos
Una buena opción siempre es cargar saldo según se vaya necesitando y no encadenarte a un plan forzoso, así puedes controlar tus gastos un poco mejor.
Saludos
Yo dejé de usar Telcel hace varios años y estoy a gusto en Iusacell, que siendo honestos, tampoco es la maravilla pero mis facturas son constantes. Lo único que se me hace raro es que siendo tu queja del 20 de mayo de 2016, hables de un plan de ciertos minutos cuanto precisamente ya son planes con minutos ilimitados, ahora la diferencia es la cantidad de mb de navegación, pero en fin, tal vez aún no has migrado tu plan o tu coraje ya tiene buen rato. Saludos
Si decide hacerlo de esa manera, le boletinan en buró de crédito, se lo dice alguien que trabajó ahí y sabe qué es lo que pasa. Aparte de que si termina el contrato antes de los 2 años (el tiempo por el cual firmó), le cobrarán lo que reste hasta los dos años de una sola vez para que pueda cambiarse de compañía (si así lo requiere), por eso la mayoría del tiempo (los honestos que no vamos sólo por dinero, si no porque amamos nuestro trabajo) recomendamos activen paquetes como el Sin Limites de manera manual que otorgan minutos y mensajes ilimitados por menos de lo que pagan con un contrato (sin embargo, la ventaja es el equipo).
Le recomiendo cosultar su contrato, porque efectivamente, los números gratis se cobran aparte del plan que posea, pasados los 5 minutos y para desactivarlos tiene que pagar $30 pesos por cada número.
Quedo de usted para cualquier duda sobre el tema.
Que tenga un buen día.
subir Le recomiendo cosultar su contrato, porque efectivamente, los números gratis se cobran aparte del plan que posea, pasados los 5 minutos y para desactivarlos tiene que pagar $30 pesos por cada número.
Quedo de usted para cualquier duda sobre el tema.
Que tenga un buen día.
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