Caso 70757    sin calif  (0 calificaciones) Cía: TELCEL30/09/12

TELCEL me debe dinero

TELCEL
Hace más de un mes trate de comprar un equipo en el CAC TELCEL aeropuerto; tenía que pagarlo primero y lo compré con mi tarjeta de crédito a meses sin intereses. Cuando recibí el equipo estaba roto y me dijeron que no tenían sistema para cambiármelo por lo tanto dijeron que esperara 12 días hábiles para que me devuelvan mi dinero.
Ya pasó por mucho el lapso de tiempo a esperar y el banco ya me está cobrando el celular.
¿Qué puedo hacer para que me devuelvan mi dinero? o ¿que instituciones me pueden ayudar?

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