TELCEL me robó $32
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por:
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Comentarios sobre esta queja
La verdad no se que compañia este peor de las 2 mencionadas
y que tienen que ver las editoriales de televisa con esto?
Suena lógico: Telcel me roba, entonces odio más a Televisa. A mi si me quedó muy claro. Mejor hagamos complot contra Telcel. Tiremos todos nuestro celular a la basura o pongámoslo en una fogata para que se queme. Slim terminará visitándonos casa por casa para rogarnos que regresemos. Pero... eso jamás sucederá. El cliente decide!!!
A mi una vez en telcel me salieron con que en un Amigo Kit tenia un sobregiro jajaja, yo me quede estupefacto, recargué dos tarjetas de a 100 y solo me acreditaron 30 pesos, ante lo abusrdo de eso del "sobregiro" acudí a la Profeco, ni tuve que esperarme a la audencia, me reintegraron mi saldo.
A ni parecido (tengo telcel amigo), recibí un mensaje de texto diciendo algo así como: "felicidades telcel te regala por 15 días el servicio de recibir noticias via msn" borré el mensaje y no le di mayor importancia pero igual era bastante molesto estar recibiendo estupideces de farandula y demás tonterias. Mi sorpresa fue cuando despues de un tiempo noto que mi saldo disminuía sin que yo lo usara, al llamra a sevicio al cliente resulta que se me estaba aplicando un servicio de noticias y uno de "lotería" hazme el rechin... favor, yo ni estaba enterado, que según yo lo había contratado quien sabe en que forma. La verdad son prácticas apestosísimas de telcel, para mi un robo en despoblado
pide que te pongan en la lista negra , de esta manera no te llegaran mensajes de texto basura y de esta manera no tomaran ventaja de cobrarte nada tan absurdo como lo suelen hacer
seria mejor que cambies de compañia telcel roba sus servicios fantasma
Eso mi estimado ignorante se llaman agregadores y no te pudo haber consumido $32 ya que la consulta genera el costo de .88 Centavos por sms o po *133# o $1.19 vía *333. Infórmate!!
Es precisamente lo que me hicieron a mi, me estuvieron robando 40 pesos a la semana mientras mi celular estaba descompuesto, el chip estaba fuera del celular. Según ellos levantaron un reporte porque no sabían cual era el servicio que tenía activo (yo no activé nada ni recibí mensajes al respecto). Al final dijeron que era Ideas Music y que yo tuve que haberlo activado, por lo que no hay nada que se pueda hacer.
Horas perdidas llamando a esos ineptos, definitivamente me cambio de compañía.
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