TELCEL, una mi*rda de servicio para mi

Que tal mi amigo de la vida publica. contradiciendo a lo que dice Maicet en ningun cac te atienden de acuerdo a tu consumo, te atienden de acuerdo a como llegan y que tramites vas a realizar (hay tramites rápidos y otros tediosos). Entrando en el caso, No es que falle tu equipo, lo que falla es la red de esta apestosa compañía Telcel, (te comento esto pues en algún momento fui asesor en un CAC) y siempre es el mismo cuento, es por la infraestructura que ya no da para mas, de nada sirve ir al servicio técnico pues no hay solución a menos que decidan invertirle mas y dar el servicio por el cual las personas pagan.
Mi recomendación es que levantes una queja en PROFECO ya que a esta apestosa compañía si le afectan estos casos y siempre resuelven a favor del cliente, lo que tienes que hacer es que por algunas semanas llames al *111 e indiques que las llamadas se están cortando las llamadas ó el problema que llegues a tener. Cuando levantes la queja (lo puedes hacer por internet y ellos se comunican contigo para una audiencia) les indicas que ya haz levantado varios reportes. Con esto les das en la torre y los obligan a borrarte tu plazo forzoso sin cargo alguno y te quedas con el equipo. Solo de esta manera obligaremos a Telcel a dar un servicio de calidad.