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Quejas

Visto

TELCEL

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12804131

Telmex

1305

7643023

Banamex

1282

6985522

Mercado Libre

1277

6882913

Bancomer

1183

9128082

Megacable

1147

5173792

Walmart

819

5215459

Movistar

800

4072871

Dish

724

4228707

HSBC

676

3722059

IUSACELL

580

3282662

Estafeta

575

2527572

Izzi Telecom

573

1937381

Santander

565

3083979

Cablevisión

531

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24Berenice_Villas

Caso 80638 4 pts. (1 calificaciones) Cía: TELCEL29/06/13

Telcel abuso

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por:

vakkkita

18011

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Trate de cancelar mi contrato en TELCEL como lo marca el contrato y tambien migrar mi linea a otra telefonica, por lo cual TELCEL me puso todos los peros del mundo, despues de un mes me dicen que mi cancelacion no fue autorizada porque no firme un formato y que mi linea se va a cancelar porque tampoco se puede poner en prepago (eso es un derecho ya que el numero telefonico es mio pero los muy desgraciados nos hacen creer que no se puede!)si no la migro ese dia, muyyy mal, fui a la Cofetel ahi me asesoraron de mis derechos, de ahi fui a TELCEL les dije mis derechos y les comente que ya habia ido a la cofetel, y por arte de magia todo se resolvio en esos dias.

Asi que si van a TELCEL y les ponen trabas diganles que los van a acusar con la cofetel y veran como cambian de actitud...No se dejen y pidan hablar con el supervisor, que no nos quieran engañar que no se puede.