TELCEL apesta, si cancelas tu línea por mala calidad en el servicio para ellos significa que no eres economicamente solvente

Desgraciadamente asi como telcel hay mas, en lo personal jamas eh tenido que hacer contratos con ellos pero si a familiares que ellos si se han quejado mucho.

Ya me tiene harto el pésimo servicio de Telcel. Cada mes pago mi renta , la cuál no me termino mis inutos ni uso su internet. El corte es el día 9 de cada mes, tengo para pagar hasta el día 22. Siempre pago 10 días antes, y me cancelan el servicio. Argumentando que tengo un saldo vencido, llamo a atn a clientes y les digo que ya pague, me contestan en donde pago? pague en oxo, ha es que oxo tarda 5 días en pasar el pago. Pero yo estoy pagando 10 días antes. Hoy fui a la profeco. Por la tarde llame a atención a clientes y dicen que tengo un saldo estimado de 1,129 y eso que apenas se hizo mi cargo y no he utilizado el servicio. Como podemos llamarle a todo esto? pedí hablar con un supervisor, dicen que no tiene caso ya que es un estimado. Y aún no hay factura. No voy a pagar nada y que me demanden.Ya me hartaron estos rateros. Espero que en profeco se pueda solucionar y terminar el contrato que están violándolo ellos no yo. tengo cita el 12 de enero. del 2015 por que hay muchas quejas contra estas personitas.Que raro no?

Ya me toco cancelar un maldito plan y eso que no era mio sino de mi novia pues le preste la tarjeta de credito, era el plan peninsula de 375 pesos pero jamas pago 375 siempre arriba de 500 pesos algo te cobran que no entra en el plan pero en fin.

Igual y me tarde como una hora cancelando y les pedi que lo pasaran a amigo kit y en venganza me hicieron comprar un chip nuevo y el circulo azul se fue a la basura, pero lo unico que me decepciona es que mi nombre aparece en sus registros y nunca he usado esa basura de Telcel solo porque preste mi nombre y tarjeta.

Soy usuario movistar siempre, y siempre me pregunto ¿Porque la gente sigue con Telcel? o si no es Telcel con Iusacel?

Asco TELCEL es lo peor que tenemos en mexico
PORTABILIDAD SEŃORES!!!

Ya tuve mi cita en Profeco y acudió la representante legal de Telcel. Le demostré que el último mes solo me dieron 3 días de servicio y por que me cobraban más de 1300 pesos? no llevó ninguna prueba. Todo lo que aporto fue de palabra. Y quedaron a salvo mis derechos para demandarlos vía Civil. apenas éste viernes me llamaron y me dijeron que si quiero llegar a un acuerdo. Ya esoy dispuesto a todo ya que lo más que puede pasar es que me penalicen. Pero para llegar a eso les va a costar muchísimo más. Por Hijos de perra rateros. Los tengo en mis manos , que risa.

Manda una queja a Telcel. En el último par de años se traen desde el corporativo muy cortitos a los CAC por tantas quejas que hay y por tanta ineptitud de los asesores. Hazlo, sí los regañan, le llaman la atención al asesor, al supervisor y al gerente.

Y caundo vas a la POFECo te piden documentos de vacunacion . resulta que en un amigo kit no tienes ningun papel y la profeco te pide un contrato a ti pero a TELCEL no le pide nada . No puedes quejarte de un PLAN AMIGO con la PROFECO pues parecen AMIGOS de TELCEL.
En lugar de velar por las politicas extorsivas de las companias le exigen al perjudicado que demuestre que es inocente.

Que relajo.