TELCEL promociones

no le entendi a tu reembolso, explicate.

pues tipico servicio slim nunca dicen las cosas bien o las hacen de tal modo que uno acabe perdiendo y ellos ganando por eso telcel apesta tanto

Amigo unicamente una recomendación "favor de leer las letras chiquitas" así como siempre pedir la información suficiente y completa cuando contrates un servicio y una de ellas es su vigencia, y te recuerdo que Telcel es experto en las famosas "letras chiquitas" ahora si crees que te engañaron cuando hablaste con el asesor te recomiendo "grabar la llamada" y si el asesor no te informa de manera completa, puedes hacer el reclamo en cualquier CAC pero respaldado en la PROFECO, vas a ver como tiemblan

Heras

telcel apesta hidalgo (mexico)


bueno pues resulta que desde que tengo un telefono mi compaÑia fue telcel y sigue siendo para mi mala suerte
resulta que saque un telefono a pagos y bueno todo estaba my bien hasta que me dieron el telefono es un sony ericsson s500¡ y bueno pues como a la semana de que me lo entregaron se le rompio una tecla yo no tenia ningun problema solo que alo pasar unas 2 semanas mas solo una de las teclas no estaba rota y bueno yo me fui de inmediato a telcel y cual es mi sorpresa la persona que me atendio me dijo sutil mente el telefono esta en mal estado por usarlo y bueno puesentonces que sugiere dije yo?? que no lo use??? y luego me dijo que esperara una hora mientras areglaban el telefono ya que no servia ni para hablar por telefono!! al pasar la hora fui y me dijeron lo sentimos pero el costo por areglar su telefono seria de $1000 pesos??? los cuales se sumaban $1800 que aun debia por el mismo celular entonces aun estoy pagando un celular qwue ya no uso jajaja.
bueno y que decir de las promociones primero te dicen una cosa y luego te terminan cobrando de mas a pero llamas y te dicen esta usted equivocada yo me meti a un plan de mensajes gratis a un numero y llamadas ilimitadas de 5 minutos costaria $4.00 pesos y si pasaba de 6 min costaria $6.15 pesos y cual fue mi sorpresa que al principio si costaba eso pero como a la semana si llamaba un minuto me cobran $8.00 pesos un MINUTo??? y llame para pedir una explicacion y me dijeron que no era verdad que el cobro era correcto y luego que me queria salir del plan me dijeron es imposible!!! apesta telcellllll

Si era un promocion que si renobabas tu numero gratuito, el costo seria de 98 y en 48HRS te regresaban 49, pero si, la vigencia era hasta el 31 de Enero, pero es imposible, ya que siempre se notifica, y en el mensaje, cuando son promos, dice vigencia 31 de enero. ¬¬