Caso 110353   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: TELCEL15/02/16

Telcel pide factura o carta de autorización para liberar equipo??

353
(General Escobedo, Nuevo León, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por: 
fesgame
32663
TELCEL
Hola; Más que queja ( Son campeones aqui y en otros sitios ) es una pregunta: TELCEL le ha pedido a alguien de ustedes la factura o una carta de la persona que aparece en sus base de datos como propietario del equipo a liberar solo porque es un equipo antiguo? ( Samsung Galaxy GT-S5360L Versión Hello Kitty ). Les digo esto porque a mi si me pidieron eso, y como se lo compré a una amiga de la oficina y ella a su vez a alguien más, pues no sabemos quien es el que aparece como propietario, y pues factura menos.
Fué en un CAC de General Escobedo, plaza Girasoles en Nuevo León, de antemano mil gracias y un gran saludo a todos.
TELCEL General Escobedo

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Comentarios sobre esta queja
16/02/16
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anonima_2  14
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Llévalo al tianguis y por 100 pesos lo liberan. Saludos!
18/02/16
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israel_gzz  / ISRAEL GONZALEZ MORENO / 08
242
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Claro que debes demostrar que eres el propietario o si ya eres cliente de ellos, saben que equipos son los te han dado.
18/02/16
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Desconocedor  13
211
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Generalmente cuando llevas un teléfono comprado por fuera a telcel te piden compruebes propiedad, así lo hallas comprado en liverpool por ejemplo.

Ojo.. solo en plan, porque si vas y compras un chip expres, digase una linea amigo, no te piden nada
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