Caso 92927   2  pts.  (2 calificaciones) Cía: TELCEL30/07/14

TELCEL apesta

252
(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

TELCEL
Hice un contrato controlado y me dijeron que llegando a ese tope si hacia recarga podia continuar teniendo telefono. hiba a usa hice recarga para utilizar en usa ya lo habia echo en Abril de 2014, esta vez Julio 2014 me aparecio el mensaje que se hiso la recarga de 500 pesos y ademas me dieron 400 mas. desde que arribamos a usa jamas ni saldo, ni internet nada. al regresar resulta que me dicen como esta como contrato no puede hacer recarga como el amigo kid y desues le dije lo de Abril me espero a que investiguen y ya me habla y dice que gaste 900 pesos en internet de estados unidos y nunca tuve conexion, ni telefonia ni nada.


Que es esto? como se le llama a esto te atienden personas que no puedes reclamar a ellas por que ni ellas saben nada solo son un poco como maquinitas de ganar dinero no tienen ni idea de lo que es un trabajo y menos atencion a un cliente con un problema. relmente pense que estaba con una gran empresa seria, me equivoque.
TELCEL Guadalajara

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Comentarios sobre esta queja
09/08/14
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Loquees  14
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Este comentario ha sido borrado por ser insultante o intimidante.
27/12/14
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KRATOSGUERRERO  / Los mediocres tratan de tirar al mejor! / 14
1977
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Es lo mismo con las otras compañías de teléfonos celulares, ya nadie se salva...
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