No sirven los planes de TELCEL
Cuando cumpli 1 año con el telefono me cobraron $100 pesos por no se que patraña y ya esperaba con ansia los 18 meses para cancelar mi contrato porque no estaba agusto ya.... claro que no podia cancelar antes porque aparte me iban a cobrar una multa de no se cuanto hasta eso con amenazas o sea bien groseros todos.. Se llego por fin el dia esperado por mi, pues fui a cancelar y ps me hicieron esperar 30min aun y cuando tenian varios representantes de servicio al cliente sin hacer nada y bueno dije ok ya es la ultima que me hacen .. total que me pasaron con uno de los tipos y bien prepotente el wey que me pregunta porque quiero dejar a TELCEL y ya le dije las razones y pues aparte de que le avente en la cara de que ya me iba a cambiar de compañia y me dijo que me ofrecia otro plan mas bara que por supuesto lo batie y le dijo no asi que despues de estar 1hr escuchando al tipo gracias a dios me fui ahh claro y termina la frase con ... "su proximo y ultimo recibo llegara en 15 dias asi que en cuanto le llegue pase a liquidar para no mandarlo al buro" o seaaaa el wey! pero bueno esa es mi triste historia para que no caigan como cai yo.
Monique
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Comentarios sobre esta queja
telcel alguna vez a servido? para mi nunca a servido empezando sus altas tarifas pesimo servicio. saludos
alguien estuvo usando tu numero sin q te des cuenta? hubieses copiado los numeros y comprobar si fue asi.
esas llamadas las hacen los mismos empleados, yo tengo un amigo que trabaja en telcel, es contador, y tiene acceso a todos los numeros, ellos hablan y le pueden cargar la llamada a cualquier numero, y dice que hay raza de adentro de telcel, que puede cargarte saldo directo al a cualquiier celular, asi sin mas, porque si les reclacamas pues siempre diran los del telcel que uno es que el que tiene el celular, y es responsabilidad de uno a quien s lo preste.
jajaja si lo mismo de siempre , mira a mi me vale un comino el piqui buro, y les quede debiendo casi 3000 pesos de no se que cosas me cobraron, cuando mi plan era de tambien 350 al mes, y empezo a subir y a subir por nada y eso que ni lo usaba, pero como ya no pocia pagar mas de 500, pues me empezaron a cobrar sus recargos y demas inventos, y pues mira que les deje de hacer caso, mejor me cambie a movistar que pues la verdad esta casi igual pero al menos si me sirve el celular...
Para MOnique: yo no creo en los planes tarifarios de Telcel, te recomiendo el prepago y asi te evitas problemas.
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