Caso 67386   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: TELCEL30/06/12

TELCEL bloqueo apestoso

352
(Monterrey, Nuevo León, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por: 
nac13k
27592
TELCEL
EL bloque de un equipo por imei se tien que poner denuncia, y después ir a un centro TELCEL para poder real izarlo, esto me parece es+úpido ya que un bloqueo de este tipo es para proteger información personal que dejamos en estos dispositivos creo que debería ser mas fácil, ya que uno cuenta con factura de equipo, imei, puedes autentificar tu identidad y aun así no pueden bloquear el dispositivo, me parece es+úpido.

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Comentarios sobre esta queja
02/07/12
-2 
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neojav  / los mejores consejos / 09
19313
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Tienes que hacer la denuncia. Que tal si tu vendiste este teléfono y luego te pasaste de listo y lo quisiste bloquear? Hay que respetar los procedimientos.
16/07/12
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feyo  12
4
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Estoy de acuerdo en que debe ser un tramite mas facil, lamentablemente por ley se exige primero una denuncia al minsterio publico y posterior a ello dar de baja el telefono por imei, entiendase que esto es enc ualquier compañia, no solo telcel.
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