Caso 125731   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Telmex19/06/17

Telmex nefasto

351
Telmex
Desde hace 3 meses tramite un cambio de domicilio, fui personalmente para tener un soporte mas real. Que no encuentran mi domicilio para venir a hacer la instalación, pero ya me llegaron 2 recibos de cobro. Nefasto el sistema y las justificaciones de flojera. Infinidad de reportes y números especiales urgentes para que me atiendan. Bueno en oficinas de PROFECO, tienen hasta una linea directa para conciliaciones con el juridico de Telmex, increible y de verguenza.


No me atienden y no me dan un estado de cuenta en ceros para poder hacer mi portabilidad, dicen en Telmex que no existe.Y ahora que ya se extravio la linea, no esta en el domicilio anterior y no saben llegar al nuevo para hacer lo conducente.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Telmex servicio al cliente
24/ 03/ 24
3394
12
  5  pts.
attached image
Telmex Apesta Pésimo Servicio
24/ 09/ 22
3732
2
  5  pts.
attached image
Telmex activa sin consentimiento
02/ 02/ 22
3690
1
  5  pts.
attached image
Telmex de mal en peor
03/ 12/ 21
2961
1
  5  pts.
attached image
Telmex apestan
07/ 07/ 21
3051
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Vecinos Ruidosos ¡Súper apestan!
12/ 12/ 12
37842
46
  4.2  pts.
HP productos desechables, ya no es lo que fue.
18/ 11/ 08
25769
24
  4.2  pts.
Quitense que estorban
05/ 09/ 10
17080
17
  4.1  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
28/06/17
-0 
0
 +0
Reportar
pepekurt  10
2668
Reportar
Mas bien no quieren ir y ponen como pretexto eso de no encontrar el domicilio.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario