Thrifty Car Rental depósito no regresado
Me gustaría quejarme sobre el servicio recibido cuando alquilé un auto de esta empresa entre el 21 de abril y el 24 de abril.
Primero me cobraron una cantidad de $200.00 el día 21 cuando recogí el auto, como concepto de "depósito".
Al momento de regresar el auto, un cargo adicional de $663.00 fue hecho (24 de abril), este cargo, me explicaron, fue debido a un cambio en la hora de devolución, pero también como concepto de depósito.
En total, un depósito de $863.00 debe ser pagado a mí, y hasta el día de hoy todavía no he recibido ninguna notificación ni de esta empresa ni de mi banco.
Le agradezco su apoyo.
Hello,
I´d like to complain about the service I received at the time I rented a car of this company during the period of time between April 21st and April 24th.
I was first charged with the amount of $200.00 the day 21st when I picked up the car, this charge as a concept of "deposit".
At the time of the return of the car, an additional charge of $663.00 was made (April 24th) , this charge, they explained to me, was due to a change in the return time, but also as a concept of deposit.
In total, a deposit of $863.00 is due to be paid to me, and up to this day I have not received any news neither from this company nor my bank.
I thank you for your suppport.
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