Ticketmaster, si cancelan, paga el cliente
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Diversión, Ocio y Deportes / Cine, Conciertos, Teatro y Circos
Por:
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Comentarios sobre esta queja
el reembolso deberia ser al 100% porque en estos casos el cliente no es el que esta cancelando son ellos. en serio que con ticketmaster mejor de lejitos.
haber ticketmaster no es promotor de eventos, ticketmaster cobra por vender los boletos de un evento, si el evento se cancela no es culpa de ticketmaster, ellos hicieron su parte te vendieron un boleto, te ofrecieron un servicio (bueno o malo pero ya tienes tu boleto) y si despues se cancela el evento ticketmaster se queda con el cargo por servicio, porque como lo dice es por SERVICIO mismo que ya se te brindo....
La RESPONSABILIDAD de una cancelación debe ser asumida por Ticketmaster y su Cliente el Promotor que es quien contrata los servicios de ticketmaster y generalmente es quién cancela el evento. En este caso, el Promotor (por ser el causante del conflicto) es el que debe pagar a Ticketmaster los gastos de sus servicios. No el consumidor.
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