Toyota, robo de tablet
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Servicios / Mecánicos y Talleres Mecánicos
Por:
17621
A primera hora del día (08/08/14) me comunique con la persona que me atendió, me dijo que no sabe nada de la Tablet, seguramente el personal que aspiro el coche la vió. Me comunique con el responsable del area de servicio, quien en ningún momento me dijo que iba a revisar, a preguntar, simplemente me dijo que no se hacen responsables.
No es la primera vez que no me entregan las cosas, en la anterior ocasión que lleve el auto a servicio no me entregaron los tapetes.
Además, cuando me entregaron mi auto nunca levantaron el cofre para mostrarle que cambiaron el aceite, filtros. Me llego un reporte del servicio a mi correo, donde me mencionan urgente acción sobre rines o llantas, le pregunte que debo hacer y me dijo debe revisar bien las fotos, al preguntarle que me recomienda me dijo si conoce algun taller de su confianza reparelos, nosotros solo vendemos no reparamos.
Le mencione sobre un rechinido que le habia dicho, y al salir le dije por favor escuche a lo cual menciono debe hacer otra cita, como que tenía mucha prisa en que me fuera, ahora entiendo como no reporte la tablet y al irme se deslinda.
No es la primera vez que me quejo de la atención de la Agencia, una vez fue con Administración sobre el seguro, con Servicio, francamente continuo llevando mi coche con ustedes por no perder la garantía, pero ahora me roban mi Tablet, exijo me la regresen.
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