Mexicana de Aviación ¡Viva México!

Solo para que sepas... Mexicana como empresa no es la encargada de subir y bajar las maletas del avión, esto es hecho por otra empresa en el AICM....

A prettyinpink...si, puede ser cierto que mexicana no tiene directamente la culpa, pero si ellos pagan por esa prestacion, deberian de exigir que todo se haga conforme a la ley, no?? que es esa historia de que hasta el telefono le cuelgan a la persona afectada?. Deberian de pagar un seguro contra robos por la empresa que contratan....

y al que escribio la queja....en que cabeza cabe dejar una video camara en el equipaje facturado??? acuerdate del dicho, en arca abierta cualquiera entra y si tu les pones la tentancion pues mas

tiene toda la razón

A mi me pasó lo mismo saliendo del AICM en el vuelo 537 a Cancún, pero por suerte abrí la maleta al llegar al aeropuerto de Cancún y me dí cuenta que me robaron una navaja suiza, una linterna y un manos libres, acabo de interponer mi queja en las oficinas de Mexicana en el AICM, a ver que pasa, pero la verdad es que no es justo que sea quien sea la empresa que maneja el equipaje se siente con la libertad de robar y piensen que uno como usuario no puede hacer nada, pro cierto, es la segunda vez que me abren el equipaje en el AICM y tambien volando por MEXICANA, la ultima vez llevaba una botella de Vodka para un regalo en el equipaje documentado y los muy sinverguenzas le sacaron todo el vodka y dejaron la botella vacía..... no se vale, como consejo, dentro de lo posible nunca dejen cosas de valor monetario o personal en el equipaje documentado, y mucho menos si salen del AICM y por MEXICANA....