Volaris incumple servicio de silla de ruedas a persona de 96 años
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Comentarios sobre esta queja
Eso no solamente sucede en volaris, ya le toco a mi señora madre experimentarlo en Aeromexico donde igual llegando a la Ciudad de Mexico el servicio de sillas de ruedas simplemente fue nulo, yo me encotraba en la sala de espera donde mi padre me hablo y me comento del problema, asi que de inmediato fui a los mostradores de esta aerolinea para pedir el servicio, donde luego de unos minutos fueron al avion para poder trasladar a mi madre. Yo he viajado en varias aerolineas nacionales y extranjeras y en varias de ellas me ha tocado ver este tipo de situaciones, pero he aprendido que cuando usted solicite un servicio especial,saque una copia de internet de su reservacion ahi aparece sus solicitudes como es el caso de una silla de ruedas y antes de que el avion llegue a su destino muestreselo a una de las sobrecargos asi ellas estaran al tanto de la situacion (incluso algunas aerolineas la sobrecargo se lo hace notar al capitan y este a la vez se comunica para verificar como en su caso la silla de ruedas ya este lista en la terminal). Ante la eventualidad siempre es mejor estar un paso adelante.
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