En Aeromexico mi equipaje fue abierto y saqueado
Me dieron un número de caso ante la reclamación para indemnización y no me volvieron a contestar, no hay servicio al cliente y nadie me devuelve ni un quinto.
Pagué un boleto de primera clase para tener mayor comodidad y seguridad al viajar y me encuentro con que mi equipaja fue saqueado. Aeromexico es una basura, son unos ladrones que se niegan a hacerse responsables del manejo de equipaje. no dan respuesta y no dan soluciones, ni por telÉfono ni por correo electrÓnico.
Las personas trabajamos para obtener nuestras cosas y no es posible que la supuesta mejor aerolínea de México no sea ni capaz de monitorear a sus empleados ni capaz de responder a las quejas de sus clientes.
La aerolínea tampoco cumple las normas de secretaría de salud para aforo, ya que los aviones viajan llenos en totalidad y te mueven el intinerario tantas veces como quieren, y encima de todo eso, me roban. No hay nadie que conteste correos electrónicos o números de teléfono y en ninguna de sus redes sociales hay respuesta tampoco. la queja ya fue mandada a profeco y estÁ en espera de respuesta.
Mi caso es el número 01597750 y fui dejada en espera ante la supuesta atención de un especialista, pero al parecer fue una respuesta de bot.
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