Amalia Gusto & Grill - Vasconcelos, Nuevo Leon apestan
(San Pedro Garza García,
Nuevo León,
)
Categoría: Restaurantes, Bares y Otros / Restaurantes
Por:
19281
Pésima atención!
Había reservado a las 10:00pm.
Se comunican conmigo para decirme que la reservación más tarde que pueden hacer es a las 9:30 dándome margen de 15min. Posteriores para no perder la reservación, siendo el caso que llegue a las 9:40 y me comentan que ya había perdido la reservación y que esperara de 15 a 20 minutos para ver si se desocupaba una mesa, por lo que opte por esperar, al estar platicando con mi pareja el tiempo pasó muy rápido, percatándome que ya había pasado poco más de 50min. Por lo que pase al restaurante y sorpresa, el lugar tenía muchas mesas desocupadas, y una persona se acerca y me dicen que estaban reservadas y que no había lugar; si es cierto el caso, porque se me dijeron que la ultima reservación es hasta las 9:30pm?
Ese lugar nunca se ha llenado, ahora me doy cuenta el porque!
Pésima atención, No regreso!
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Comentarios sobre esta queja
Despues de los primeros 30 minutos es recomendable hablar con el gerente ... no conosco este restaurante, pero cuando realizas una reservación y no recibes atencion de esa parte ... lo mejor es ir a otro lugar ... Creo que el "gran benteno" queda cerca de ahí ...
Quiza sea contribuír a esta conducta verdad pero ... "Hombre prevenido vale por 2", siempre 2 reservaciones en 2 lugares distintos... No pasa nada y siempre puedes "notificar la cancelación" si no sucede nada con el plan original.
Saludos.
subir Quiza sea contribuír a esta conducta verdad pero ... "Hombre prevenido vale por 2", siempre 2 reservaciones en 2 lugares distintos... No pasa nada y siempre puedes "notificar la cancelación" si no sucede nada con el plan original.
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