Caso 117494    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Axtel16/09/16

Axtel engaña a sus clientes nuevos

Axtel
AL hacer cambio de compañia de internet, a Axtel en Guadalajara, ofrecieron una velocidad de internet mas alta para probarla durante 30 dias (en este caso 50 mb) y que iria una persona antes de la instalción para verificar la mejor instalación para hacer rendir al máximo lo que se contrataba.


no respetaron el mes de prueba de una velocidad mas alta por parte de Axtel esudandose que solo se podia hacer al momento de la contratación y ya no se podia hacer nada y que el servicio de verificación del domicilio tampoco se haria porque no habia problema con el internet, cuando minutos antes acababa de reportar problemas con la velocidad que actualmente tengo.


Evidentemente Axtel te seduce con muchas promociones y al aplicarlas no lo hacen, entiendo que se le haya pasado a alguien, pero no me puedo creer que no puedan arregalarlo.


lastima de servicio DE Axtel la verdad deja mucho que desear.


cuando lo exigi la verdad pareceira que me tacharon de a loco la queja se registro con el folio


160916-000964
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