Terminales de cobro con tarjeta BANAMEX "Fraude"

yo que tÚ les metÍa una demanda ante las autoridades competentes, pero a la voz de ya.
algo similar me paso a mi pero con bancomer, es un martirio el cobrar tu propio dinero a estas instituciones que se dicen serias, ah pero eso sÍ, no les debieras tÚ. porque si no hasta en el baÑo te han de estar fregando para que les hagas el pago, como si ellos en verdad fueran muy responsables. pero bueno te recomiendo que vayas cuanto antes a reclamar tu dinero, porque si no, por ellos bien gracias...

Hola, yo trabajé en el área de Terminales y lo que te puedo decir para solucionar tu caso es que te apoyes directamente con el ejecutivo del Banco que te tramitó el crédito y la terminal o los productos que tengas con Banamex. A través de el se puede ejercer la presion necesaria y mover los mecanismos dentro de la institución para que te hagan caso. Hay un correo dentro de la página del Banco para que expongas tus quejas, si la redactas lo suficientemente convincente y molesta por parte tuya como cliente te aseguro que llegará a los jefes y de ahí la pasaran a los demás empleados para solucionar tu problema. No olvides incluir tu número de afiliación en dicho correo. Esto es como el gobierno, tienes que ir más arriba (con los jefes) y amenazar con dejar de adquirir productos del banco y publicarlo en el periódico local. Es la única forma que he visto donde le hagan caso al cliente.