Caso 71358   1  pts.  (3 calificaciones) Cía: Bancomer17/10/12

Bancomer arriesga a clientes

153
Bancomer
Tengo un credito con Bancomer en el que me he demorado en pagar, voy atrasado con dos pagos pero sigo pagando aún con intereses, si embargo las llamadas no cesan, algunas veces intimidatorias, otras comprensivas y otras convenciendo que paguemos, si no hemos pagado es por que no hay dinero, no porque no se quiera pero las llamadas siguen y siguen, me di a la tarea de investigar el origen de estas llamadas y me di cuenta que no es personal de Bancomer quien las realiza es un call center llamado atento, " supuestamente contratado por Bancomer ", yo como cliente de Bancomer no he recibido ninguna notificación de esto por parte del banco.


Pienso que es muy delicado dar los datos de los cuentahabientes, deudores etc etc de Bancomer a un tercero quienes tienen una alta rotación de personal, (debido a los miseros salarios que paga esta empresda) donde queda el resguardo de datos, que seguridad tenemos los clientes de Bancomer que no van a utilizar estos datos en nuestra contra piensen señores piense. a unos familiares ya les sucedio algo les llamaron de Bancomer para ofrecer una nueva cuenta y un seguro medico de Bancomer, poco después les llamaron para extorsionarlos, yo sugiero a todos aquellos que tienen algo que ver con Bancomer que no respondan a llamados que les hagan de " Bancomer ", ya que esta empresa pone en riezgo a sus clientes.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
199814
35
  4.7  pts.
Pinches televisoras publicidad apestosa
30/ 05/ 09
14144
33
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
82366
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
8248
11
  4.6  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
17/10/12
-0 
+1
 +1
Reportar
hueles_feo  / Peluche en el Estuche / 12
1805
Reportar
Acaso Bancomer te tiene que notificar los medios, las formas o las personas que contrata o subcontrata para cobrarte?
Si no pagas, el banco tiene el derecho de cobrarte, así de simple.
En todas partes nuestra información personal está en riesgo, no solamente en Bancos.
17/10/12
-0 
+1
 +1
Reportar
rock4thecub  12
13
Reportar
Hola he leido tu queja y dejarme decirte que:
Tu firmas la aceptación del uso de outsoucirng; en este caso, ATENTO( en el contrato, el cual de entrada me queda claro que no leiste)
Luego de eso Yo entiendo que no tengas dinero, pero para que gastas con un tj que sabes no podras pagar? Tomaste en consideracion que el banco es beneficiencia publica? O porque tu no tienes dinero ellos tienen que padecer contigo?. Por otra parte desde el momento que dices que pagas intereses es porque lo màs seguro es que solo des el minìmo, entonces aqui la queja es que Bancomer no te quiere Poner todo a 5 pagos de 100 pesos. Se màs responsable por favor.
18/10/12
-1 
+1
 +2
Reportar
Pelonaidas  11
214
Reportar
Comentario Negativo
La culpa es suya, si no puede pagar no compre y evitese la molestia de que lo esten llamando....

Moroso cínico
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario