¡CUIDADO! En Bancomer te roban tu dinero

¿Cómo que el cajero automático te cambió la tarjeta? Si fue así ¿Por qué no la reportaste en ese momento para que se bloqueara cualquier intento de transacción?

Estimado usuario:

Es imposible (eso considero yo) que el mismo cajero automático cambie una tarjeta de débito, me suena que usted fue víctima de "Tallado de Tarjeta",consiste en que una persona está en el cajero automático antes que usted y al momento de que usted le toca su turno, dicha persona le indica que no sirve o no reconoce las tarjetas de forma adecuada, pero que frotando la tarjeta se resuelve, a lo cual dicha persona se ofrece a ayudarle, usted confía, le entrega su tarjeta y la persona le da tallones en su ropa, en un instante sin que usted se de cuenta, le cambia su tarjeta por otra (muy similar a simple vista) y se la entrega, ésta persona se retira, usted creyendo que le ha ayudado mete la tarjeta al cajero mientras casualmente llega otra persona y logra identificar su NIP cuando lo está digitando, obviamente al usted no poder ingresar a su tarjeta, cancela la operación y el cajero le regresa la tarjeta falsa, mientras tanto el delincuente y su cómplice ya tienen su tarjeta, NIP y se disponen a retirar su efectivo completito. Así es como operan estos ladrones.

Si usted no lo cree así solicite un estado de cuenta para verificar cuándo y en dónde se realizaron los retiros, lamentablemente si lo hicieron con su tarjeta y el NIP en un cajero automático, no procede una aclaración por que el NIP es el equivalente de una firma digital de autorización del usuario, a menos que hayan retirado el efectivo en un súper, dónde se presume de robo y el banco está obligado a realizar las investigaciones pertinentes y en su caso reponerle su dinero.

Por favor acérquese a CONDUSEF, y levante aclaración vía telefónica, recuerde que el tiempo es vital en éstos casos.