Bancomer apestan
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Dinero y Finanzas / Tarjetas, Créditos, Ahorro, Inversiones
Por:
15410
En ambos casos Bancomer realizó el abonó del cargo total, pero me siguió cargando las mensualidades "sin intereses". Cuando me di cuenta, pensé que al siguiente corte cancelarían los cargos pendientes, pero no fue así, de modo que tuve que iniciar la reclamación.
Unos pocos días después, Bancomer reversó el saldo pendiente a "meses sin intereses", pero no me abonaron los cargos de los meses anteriores. Cuando quise hacer una segunda reclamación por esos cargos, la plataforma de Bancomer ya no me dio la opción, debido a que son movimientos que ya estuvieron en aclaración.
Es evidente que mis compras a "meses sin intereses" me generaros los intereses más altos que pude elegir. Llama la atención que su sistema sea lo suficientemente inteligente para restar los puntos que se generan como recompensa por el uso de la tarjeta, pero no lo sea para dejar de cargar las mensualidades de compras canceladas.
Es comprensible que Bancomer esté en la cuarta posición en Apestan. Qué se puede esperar de un país sin ley.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
