Bancomer y sus cajeros automáticos son unas ratas

MANTEN ACTUALIZADO TU CASO
Muchas graias por el aviso espero que lo puedas resolver rapidamente te comento que en el otro banco español un compañero tuvo un caso similar y promovió la cancelación y lo pudo realizar en el mismo banco.

En caso de que no pudieras realizar la cancelación todavía tienes otros caminos como es el cancelar la tarjeta(El seguro normalmente se autocancela por falta de pago) o pasar a CONDUSEF.

Esperemos que no llegues a esas instancias.

Curiosidad:¿Que decían las opciones que te salieron?

Salu2.

Hasta donde yo tengo conocimiento, cuando estas haciendo alguna operacion en el cajero y no le picas ningun boton en cierto tiempo hay de 2 sopas, te sale un aviso con la pregunta ¿desea mas tiempo para realizar su operacion? SI - NO lepicas no y te saca la tarjeta.
LA otra es que despues de x tiempo saca la tarjeta en automatico.
entonces cuiando les pase algo en un cajero donde no saben que hacer o que picarle simplemente dejen pasar unos minutos sin moverle.

Ya no me siento tan especial, ya le pasó a otra persona en el mismo cajero. Resulta que llegó una compañera del trabajo hablando pestes del cajero de Bancomer que nos queda a la vuelta, según nos dice unos chicos adelante de ella les salio la misma ventanita que me salió a mi del seguro de $50.00 sin opción a cancelar la operación, pero como acababan de cerrar el banco, tocaron el interphon y todavía los alcanzaron a atender pero por el interphone. Nos dice que los chicos intentaron hacer lo mismo que yo, cancelar desde el teclado número y que no pasaba nada, que ya tenían rato esperando que el cajero aventara la tarjeta y que nada pasaba. Ella ya estaba enterada de esa famosa ventanita por que yo les conté a todos en la oficina. Los chavos se reusaron a darle click en los recuadros de colores que aparecen por obvias razones, no querían que les pasara lo que a mi, entonces como ya había más gente afuera del cajero que estaban dando cuenta de lo que pasaba, desde adentro del banco botaron la tarjeta. Lamentablemente yo a las horas que fui el banco ya estaba por demás cerrado y no tuve esta opción. Me comenta mi compañera que ella con miedo sacó su dinero y no le apareció la mentada ventanita y no pudo quedarse a ver si le aparecía a las personas que estaban formadas atrás de ella por que se le hizo tarde para regresar al trabajo. No he podido subir el video que tengo espero poder hacerlo hoy. Ya me quede preocupada por que hoy nos pagan y no se si me van a descontar o no ese dinero :( y tengo que ir a sacar dinero ya que tengo que pagar varias cuentas. Por cierto, la primera vez que me paso fue cuando fui a checar mi saldo y hacer un pago de mi tarjeta de crédito en el cajero ATM, no saqué dinero, al parecer es con cualquier tipo de movimiento y al asar... pues que maldita suerte la mia que ya me toco dos veces!!.