Bancomer apesta en su atención

pues totalmente de acuerdo no hay peor banco que bancomer la verdad que de poder yo no me pararia en mi vida ni a 100 metros de distancia de uno de esos lugares es mucho mejor tener el dinero en el colchon que con ellos

Ésta queja tiene 50% de razón. En cuanto a la atención, creo que pudieron haberle explicado de una manera más amable, sin embargo no lo hicieron, en ese sentido, pierde puntos Bancomer.

Respecto a lo que comenta de la chequera, es totalmente cierto y supuestamente es por seguridad. Cuando uno contrata cualquier cuenta en cualquier banco, la chequera se entrega a domicilio y efectivamente se realiza una inspección.

A mí en una sóla ocasión se me entregó de primera vez mi chequera en sucursal de un banco, y eso fué porque ya me conocía de mucho tiempo el ejecutivo. Pero salvo ese caso, todas las chequeras de primera vez son a domicilio y con la 'inspección', que no es invitar a comer a la persona.

Al menos, no creo que me afecte tener un poco de cortesía e invitarle un refresco o agua a la persona que acudió a llevar mi chequera.

Estoy de acuerdo con Ustedes y manifestarles que no solo Bancomer (el cual siempre se ha caracterizado por su mal servicio hacía los clientes de los cuales comen) sino en general el sistema bancario tien un pésimo servicio de atención a clientes, contratando, claro, gente con poca experiencia laboral, como estudiantillos que se hacen pasar por licenciados y que ni siquiera se han titulado, basta con escuchar sus argumentos y sus ingenuas soluciones.
Que bueno que se hagan este tipo de quejas y esperemos que los directivos o ejecutivos responsables de las instituciones bancarias vean la realidad de su personal y les recomiendo que antes que otra cosa, pregunten el nombre de quién o quienes los atienden y preguntar el cargo que ocupan y exigirles el enlace con su superior o persona a cargo y si se niegan, entonces consultar el sitio web para saber tel de los corporativos y direcciones de área y llegar hasta las cabezas.