Caso 123256   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Banorte31/03/17

Servicio de llamadas a Banorte apesta

452
(Celaya, Guanajuato, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Bancos

Por:  30382
Banorte
Para solicitar una activacion de una tarjeta Banorte que casi no usaba me tardaron en linea mas de una hora y me pasaron con 4 personas y al final no resuelven el problema y eso si una serie de publicidad y falsos dicen que la llamada es muy importante para ellos yo creo que hacer esperar mas de una hora no tienen priorizacion de llamadas y no tienen capacitacion sus procesos burocraticos requieren ser revisados no son funcionales pierden y hacen perder mucho tiempo

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Comentarios sobre esta queja
02/04/17
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A. BM  15
1159
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Que raro!! Para activar nunca se tardan tanto y eso es en todos los bancos, les importa que la uses.
Donde si hacen eso es cuando tratas de cancelar la tarjeta.
02/04/17
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Shai-Hulud  07
706
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Banco apestoso, no promete mucho para el futuro. Seguro te hacen la vida imposible si algo sale mal o si te clonan la tarjeta... Ciudado, cuando el río suena...
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