Caso 67950   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: BODECO16/07/12

BODECO engañan

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BODECO
Sinceramente nefasto el vendedor J.D., estoy por ponerles demanda en profeco, por favor no se dejen engañar por estos estafadores...


Tengo dos meses de haber iniciado trato para la compra de una cocina , la cual desde un inicio me ofrecieron con el 10 % de entre , pagos diferidos con tarjeta Liverpool visa y el resto con Credito directo.




Di 2000 pesos de entre y quedamos que una o dos semanas antes de la fecha entrega J.D. acudiria al Domicilio para pasar la tarjeta.


Del pago directo con ellos me especifico que el primer pago se hará el dia ultimo de mes despues de 30 dias de la fecha de contrato. El contrato se hizo el 5 de mayo para el 5 de junio queria decir que el primer pago sería el 30 de Junio, el cual por cierto fue domiciliado






La fecha de Entrega quedó para el 9 de Junio del 2012 sin embargo nunca llegó y vinieron reclamos pero la primera ocasion fue por problemas en el departamento de "produccion"...


Para esto el vendedor o pseudovendedor J.D. nunca acudio a mi domicilio a cobrar, como cualquier cliente contando con ese beneficio le solicite el dia que me entregues la cocina pasamos la tarjeta.


Pues el dia llego despues de dos semanas de retrazo pero OH Sorpresa ¡la Tarjeta liverpool no podia pasar a meses sin intereses (entre comillas pues si tee cobran la famosa comision del banco).. en fin... Para esto ellos ya estaban en mi casa con la cocina afuera de mi domicilio hasta habian bajado la tarja ...les pedi ponganme la cocina me urge... lo cual no pudo ser por ordenes del jefe de BODECO que no me ha dado la cara aun...


La cocina se la llevaron y para el fin de semana posteerior acudi a sucursal para esto ya me atendía la señorita L., quien muy amable atendió mi queja, seguian con el problema de la tarjeta obviamente no me dejarian por lo que yo les abrí la opcion de firmales un pagaré para poder que me instalen la cocina y en el momento que su problema fuese resuelto romper ese pagaré y listo... pero no me dieron las siguientes opciones:


1) PAsa la tarjeta a un solo pago y dias antes de tu cobro vienes te damos el dinero pagas directo y para entonces ya estará solucionado el problema.
(hazme el ching@do favor)


2) Dejame la tarjeta de credito en la sucursal en ccuanto pase te la devolvemos... (hazme el recontraching@do favor)


Les dije vamos haciendo algo.. llevame la cocina eeste mismo sabado te doy la tarjeta de credito me firmas un documento que avale esa retencion, me dejas la cocina y cuando se arregle tu problema pasamos tarjetas y listo.


Quedaron que pasarian a las 3:00 Pm a mi casa, y que creeen NO FUERON.. me hablan a las 4:30 PM que tenian una llanta ponchada,


Obviamente ya estaba hasra la madre y les cancele.
Para la siguiente semana les hablo para reclamarles el dinero, no recibo respuesta...


Luego empezando de cero con 2000 pesos menos en el bolsillo emprendi la busqueda con mi esposa de una nueva compañia para hacerme de la cocina...


Me di cuenta lo gorroso que es empezar de cero .. y abri de nuevo las opciones... les marco ... me comentan que aun cuenta con la cocina les digo haganme una oferta atractiva y estoy dispuesto a darles otra oportunidad... pasa una semana y no recibo respuesta...


Luego ya preparando la demanda ante profecola semana pasada recibo una llamada de J.D. queriendo negociar, me ofrece un descuento simbolico de 4 mil pesos...la unica es que el credito directo se cancelo por lo que tendria que pagar de contado esa parte y el resto con tarjeta Liverpool Visa... lo aceptó y yo esperando a que me dijeran MAÑANA mismo te pongo la cocina, que CREEN ... me dice lo que pasa que ya tengo agendado otros trabajos ... te la pondria el Martes... NO POS SI...


Aun teniendo la esperanza de contar con la ya ni siquiera se que pinche cocina.... hoy lunes a las 12:36 recibo una llamada de J.D. el "Nefasto" y me dice .. que tal Erik fijate que tu cocina ya esta eeehh ... pero tenemos un problema con la TERMINAL y me estoy peleando con el banco... osea mande...


j. espero que leas esta queja y al mismo tiempo te des cuenta de lo mas que nefasta burla de vendedor ERES...


gente no compre en BODECO COCINAS APESTAN y APESTAN GACHO...


Les dejo mi correo felixotefeliz@hotmail.com


A BODECO por ultimo... preparen abogados por que esta burla no se va a quedar asi.
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Comentarios sobre esta queja
18/07/12
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prevenidavalex2  10
2098
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Haber haber haber
primero que nada, yo también tengo la tarjeta liverpool premium card que es la de crédito...esa tarjeta NO ES BANCARIA pertenece a Dilisa, por lo tanto, NO ENTRA en ninguna promoción de meses sin intereses más que los que hay en Liverpool...tengo con esa tarjeta 2 años y siempre he sabido esto y a mi me lo dijeron cuando la adquirí...

Por otra parte, pues no me pongo en favor de la tienda de cocinas ni nada, antes de que empieces con que tu y que no se que, te estoy informando de algo que te dicen al adquirir la tarjeta

saludos
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