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Estafeta

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2526699

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Caso 84744 sin calif (0 calificaciones) Cía: Cablevisión04/11/13

CABLEVISION un asco de servicio

(San Pedro Garza García, Nuevo León, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital

Por:

franciscoglzv

24770

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Van mas de 15 días que se le anunció a la empresa mi cambio de domicilio. Y van por lo menos cuatro fechas que me "programan" el cambio. Pero al parecer a CABLEVISION le importan poco sus clientes pues no cumple con las fechas programadas para los cambios. Y no solo le importan poco los clientes, a CABLEVISION le importa menos el TIEMPO de los clientes. La última fecha que me programaron confirmé en por lo menos 2 agencias físicas: Valle Oriente y Paseo San Pedro (Monterrey) y por lo menos 2 veces en llamada telefónica, la última de ellas duro 1 hora 20 minutos. Al término de la llamada se me indico que el técnico venia en camino a hacer la instalación. Y éste NUNCA llegó. Por su PESIMO servicio al cliente, por su NULA organización interna CABLEVISION MONTERREY APESTA!