Caso 100164   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: Chevrolet09/03/15

Asco de servicio en Chevrolet Universidad

251
Chevrolet
Compre una camioneta Captiva 2011 en Chevrolet Universidad. al comprarla me dijeron que me la entregarían con el servicio completo, debido a que marcaba los códigos de servicio, al revisar la camioneta solo borraron los códigos y no le hicieron nada, por lo que tuve que reclamar para que le hicieran el servicio. me cobraron $5,000.00 por la adquisición de una supuesta póliza de garantía por un año "Defensa a defensa".póliza que no existe y no se quieren hacer responsables ni me quieren devolver el dinero porque fue "Tranza del vendedor" me ofrecieron el cambio de propietario y tampoco me cumplieron me pidieron que pagara los derechos de refrendo y tarjeta de circulación vencida.


Ahora el Gerente I. P. se niega a recibir mis llamadas.


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Comentarios sobre esta queja
10/03/15
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Francisco Jones  15
162
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y cuando pagaste los $5000 no pediste que en ese momento te dieran tu poliza ?? no firmaste nada ??
por los tramites que te iban a realizar, se supone que te entregarian la camioneta ya a tu nombre no ?? si no estaba asi, porque la recogiste ??
por lo que entiendo la tarjeta de circulacion ya estaba vencida, entonces, porque sacar la camioneta de la agencia asi??
no dudo de tu historia, pero dejas muchos puntos sin aclarar.
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