Caso 154316    sin calif  (0 calificaciones) Cía: El Palacio de Hierro17/10/20

El Palacio de Hierro apestan

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Tiendas y Comercio / Tiendas Departamentales

Por: 
Carlos Francisco
13560
El Palacio de Hierro
Compre en El Palacio de Hierro por compras via telefónica una cafetera prima latte 2, desempaque el artículo y me fijé que faltaba el filtro de café para una taza, fui a la sucursal Coyoacan a pedir el cambio por una nueva. Me dijeron que No tenían en existencias, fui al área de devoluciones vía telefónica y tenían otra cafetera igual que le faltaban piezas, el personal de El Palacio de Hierro me dijo que el encargado autorizaba darme la pieza de la cafetera que ya habían devuelto, me fui con la idea de que estaba completa y cuando llegue a mi casa a preparar café noté que no salía leche para un capuchino y que no tenía además del filtro que me dieron la manguera de la leche, no es posible que Oster y El Palacio de Hierro vendan productos que le falten pieza, es un insulto para sus clientes,
El Palacio de Hierro Ciudad de México

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