El Palacio de Hierro 4 meses y el caso aun sigue abierto APESTAN
He juntado los nombres de todos los asesores telefónicos, correos y fechas.
Si no tengo respuesta iré a la profeco o alguna dependencia para hacer una demanda, por que no es una tienda que te cobra dos pesos por sus productos como para que no cuente con un robusto sistema de atención a clientes. fue la única vez que compre en linea en Palacio de Hierro y no lo volveré hacer, y a todos mis conocidos y siempre hablare de esta mal experiencia para evitar que compren en linea en palacio de hierro
La devolución fue realizada en Mayo hoy es 10 de Agosto espero llamare de nuevo perderé de nuevo 1 hora tratando de enlazar la llamada tratare de no molestarme por su respuesta y les cuento mas adelante los resultados
Si ustedes tienen alguna caso de éxito para resolver el tema con algún correo numero telefónico o alguna manera compartan, para que mas personas como yo puedan puedan resolver
Y hagan viral este y todos los atropellos del Palacio de Hierro para que mejoren su ecomerce o que la gente evite caer en esto.
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