El Palacio de Hierro Inoperante, pésimo servicio y afectando Tarjetas
Se tiene soporte correspondiente a cada llamada donde pese a que se les deja correo no se comunican de regreso, el portal de El Palacio de Hierro no tiene cuenta institucional , ninguno de los pseudo supervisores atienden la llamada ni pareciera existiera el teléfono o extensiones entre departamentos de la misma empresa .
Ahora al interponer mi queja en profeco aunque tarde buscaré no menos del gasto incurrido en mi tarjeta de crédito además de lo generado por la comunicación .
Nada recomendable la calidad de servicio y resolución de problemas.
Pésima relación entre proveedor del servicio y paquetería elegida.
O tacto y seguimiento ante problemas que deben de dimensionar ante tiempo origen.
La encuesta de servicio de la página sin seguimiento.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
