Caso 147828    sin calif  (0 calificaciones) Cía: El Palacio de Hierro05/12/19

El Palacio de Hierro la peor empresa de entrega a domicilio

El Palacio de Hierro
El día 26 de octubre compré una estufa en línea en El Palacio de Hierro. Esperaba llegar en un máximo de 10 días, pero al hablar para verificar la fecha de entrega me dicen que en la página (hasta qué haces la compra) Señala entrega en 25 días hábiles (de lunes a viernes, sin días festivos). Resulta que ya voy en el día 27 y todavía NO LLEGA la estufa.


Me dicen que está programada para el 16 de diciembre (casi dos meses después de la compra). Al decirles que voy a ir a la PROFECO me piden que llame ( ellos prestan el servicio y yo soy quien tiene que llamar) de 48 a 72 horas a ver si acaso pueden adelantar el proceso. Les recomiendo JAMÁS compren en el PALACIO DE HIERRO, a menos que quieran pasar muchos malos tratos

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